Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Estas Condiciones Generales de Venta regulan los productos y servicios ofrecidos por SH Creative (ci-après « le Vendeur ») via le site Smart Lock Maroc et les canaux associés (notamment WhatsApp), à toute personne physique ou morale (ci-après « le Client »).
1. Objet
El vendedor comercializa cerraduras inteligentes (en particular WDLINK y EZVIZ) y puede ofrecer instalación y asesoramiento en Marruecos. Los precios del sitio pueden ser orientativos o figurar como “precio bajo presupuesto”.
2. Commandes et devis
La mayoría de las solicitudes empiezan por WhatsApp o un presupuesto. El pedido es firme solo tras la confirmación escrita del vendedor.
3. Prix et paiement
Los precios se expresan en dírhams marroquíes (MAD), salvo indicación contraria. Las condiciones de pago figuran en el presupuesto.
4. Livraison et installation
Los plazos indicados son orientativos. La instalación a domicilio depende de tu disponibilidad, del acceso a la obra y de la compatibilidad de la puerta.
5. Droit de rétractation / annulation
Como el trabajo es bajo presupuesto y a menudo a medida (producto y colocación), las condiciones de cancelación se acuerdan antes de validar.
6. Garanties
Los productos tienen la garantía del fabricante aplicable. La instalación se cubre según el presupuesto.
7. Responsabilité
El vendedor pone medios razonables para asesorar e instalar. No responde de daños indirectos ni de fallos de la red del fabricante fuera de su control.
8. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la Política de privacidad.
9. Droit applicable
Estas condiciones se rigen por el derecho marroquí. Se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial en Marruecos.
10. Contact
SH Creative — Smart Locks Maroc
Showroom : Massira 1, Marrakech
WhatsApp : +212 660 714 561